|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
还记得十年前那场“外卖大战”吗?饿了么、美团打得不可开交,连都用户看得热血沸腾。谁能想到,十年前,战火又被重新点燃了!5 j4 o1 j2 m% d1 O! t; J
$ v, k" w; |+ S! P, ]6 s9 _7 E2 l
最近,饿了么终于出手了,不仅扔出“百亿解决”这么狠招,还和淘宝搞了个“淘宝闪购”——消息一出,炸裂了。尤其是五一假期刚开始,淘宝官方突然宣布:“淘宝闪购提前全国上线,用户现在可以在淘宝上领红包点外卖!”
5 Z: ~( H. O% c
! I! C- b" k* S0 c这下不仅仅是“谁来送这单一外卖”的问题了,而是“谁来统治整个外卖+电商新生态”。; j" H" m- m, d! f; M4 Y# A o r
' R0 \/ a! {7 l. S淘宝+饿了么,这对组合不简单( w- x; d/ s h& C
很多人可能没意识到,外卖大战已经不只是“吃饭”这么简单的事了。
; H9 L: d! D3 l8 ]4 e" U* j; x# f) Y J4 z }0 J# e
淘宝闪购的逻辑很清楚:我让你一边在淘宝上买衣服、买数码产品,一边也能点个奶茶、零食,甚至鲜花、日用品,而且都是“即时达”。想想看,淘宝的丰富商品+饿了么的外卖速度,这不就是“万物皆可外卖”嘛!; Y' D; Q& t; V
. ~0 ?, s& E/ s$ D, E; ?从业务逻辑上来看,这次淘宝和饿了么的联手,不像美团、京东那样得辛苦从0搭建。淘宝自带电商基因,饿了么有配送体系,两边一合体,就能快速扩张。这也是为什么他们不急着一开始就冲上去抢流量,而是默默修炼“内功”。6 b8 O& R4 c8 ^3 U9 I
4 {- f$ i6 x2 J0 G" h+ n7 g* C为啥现在才动手?其实人家早就准备好了( y4 O& I: ?; v
别看这波操作来得突然,其实人家早在去年就已经“试水”淘宝闪购的前身“小时达”了,效果还不错,拉来了几百万新用户。这回直接升级“全网上线”,也是时机成熟了。! L9 ~0 f; e7 S) N# W/ L
2 K- j0 a A3 L, p" h& h$ \* _5 F
而且淘宝和饿了么不打“口水仗”也有道理。现在大家在网上买东西、点外卖都已经有固定习惯了,靠吵架是拉不动用户的,关键还是要拼服务、拼体验。
0 }' l3 x1 f8 H% q( L9 N% p
u6 E! G- X. c: i7 L这段时间饿了么也没闲着,搞了不少新动作,比如用无人机送外卖、AI识别假货、智能商家助手、骑手AI小饿……这些全是为了把服务效率、用户体验做上去。
! J0 L. l" ?4 E. }# Q/ A- X1 d4 h! V% L' ]5 [3 b% B' ?* v
饿了么,挑对了时间点进场
! C" i* y5 k4 i/ Q. Y# [: j# P打架要讲究时机,淘宝和饿了么就挑了个好时候。五一假期人流大,夏天又是点外卖的旺季,这时候大张旗鼓搞活动,用户自然就来了。而且,这俩平台家底厚、节奏稳,不像别人那样急吼吼砸钱抢市场。
5 w8 I: c7 B" v9 k5 n2 n# F, Z6 R2 y' i: g& Y( w" P
看阿里的财报也能看出来,他们这两年在本地生活业务上,一边控制亏损,一边慢慢拉收入,现在已经到了“扭亏为盈”的关键点。刚好碰上外卖大战重启,说是“躺赢”有点夸张,但确实比其他家底气更足。
# R! H4 F* a& ~# o0 m
0 e* E" W- h/ h8 B3 w总结一下:
% I* v" v) J8 F4 O2 E& V( k这场新的外卖大战,不再是简单的外卖竞争,而是一个“远场电商+近场配送”的大棋局。美团、京东虽然也在拼命,但淘宝+饿了么这对CP走的是“少废话、搞基础、稳出手”的路子,可能会是最终赢家。
/ {3 A$ E7 e0 L
# F& v4 P( c3 _# F# D5 j. ~1 K t下一步,可能就是看谁能真正把“万物皆可外卖”这事落地,让用户不只是点饭吃,更习惯点一切了。
! M0 J8 E' V- z5 K- g% u/ Z: Z7 Y* [4 E* ?3 x! c/ s
|
|