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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。- v+ S+ Y& G0 I( T* b
' L% Q2 E6 e7 k/ R4 [# |
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。
1 Z1 k+ r* ?' \9 e; E! L/ u+ F; E+ X  v% a+ o
消息一出,不少人第一反应都是:1 _# w6 u% O4 S" m, R$ ]6 r
“啊?万宁怎么了?”( [0 f3 W1 F: w8 |

) x, D1 ^; [% C- U. T& U一、万宁,真的要彻底退出内地了# ]. k1 n7 F! p# f  G" Z

) j4 F! J0 y1 |& n: \5 U( N根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:
2 B4 V$ l3 c2 u$ [万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。/ d6 }' r1 J( I4 `; X+ _+ F9 n
. ?1 [$ \  v5 [2 a* `8 W
时间表也给得很清楚:5 R0 E0 g# a0 r. w( U+ l
$ P2 Z' z3 m/ ~. F9 Q" t1 P2 m
线下门店:最晚营业到 2026年1月15日
! M. F2 f% c; X! i5 H: d. x2 O* C" C, ^; y
万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营& x+ }9 M/ ^4 m& I& c) @7 _' ~/ k
6 A5 G% V! t4 n& d4 R
天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营# u# w. o. Y- X# b6 f
& }/ F9 u% V8 [) [2 t/ k
官方还特别提醒了一句:1 M" }9 y% O( |; t$ \3 T" O
有会员积分、权益的,尽快用掉。
0 K6 u0 I* f# E& g* T
2 r1 ~- _. @& q万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。
9 j0 k  h: e9 ?# T/ L: ]9 @( @# ]
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——$ w9 }4 e/ j3 N7 d8 T
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。6 K9 l' X! k4 L6 k3 h

# r' \" t2 Z5 m1 q: C. B, }0 G所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。
" U. e& D- \8 h" I6 h
4 W9 U+ F: n+ Z  v二、万宁的撤退,其实一点都不突然2 N  p* x7 ^8 h8 ]! m* C

( {& o5 g. L* Y8 H  b. @表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
# @% A, c4 ~( p) J% {% b, m  ?8 d( x! s2 m: ^) d
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。2 r, o# I8 x) Y+ w; {7 W  u; u4 a
北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
$ M& t+ O" j. l& O% w/ s0 c- I3 Z& f3 A0 ]6 v- l# R
只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。
/ J7 d1 A, g6 j2 J. m2 f/ M1 \但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。
+ @) [* ~% i8 s; D* k7 X5 B& k5 C+ [9 n" C- e- y; D2 N, s; [
大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:: C9 d& M( v: F# o6 X7 a* F
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
* O7 _! i6 M4 f! }7 K( t
/ n; b% g( e* V1 T% j* d万宁这几年,正好一步不差。
; p. Q4 y4 y5 H$ P9 Q
' _% O" v+ E8 x: Q0 f6 j$ H三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
9 ]1 [9 u- p: w
! Z9 I& c8 @/ {' C! o9 |& ^那问题来了:
$ k) e& O$ s9 b1 o0 F万宁在内地,为什么一直干不起来?
, Q. n5 v2 z2 x$ T. t" r* L
8 Y/ ^' N; \/ h* ?一句话总结:3 f, q9 Z+ p) d; A! H
外面太卷,自己又没跟上。! [  r) U( p4 h

8 p& A7 N$ @1 P) k; c2 C, O先说外部。3 b+ I( U7 ?* p! l1 G: G

) V: a" k# y% r$ e- j# L, \) [2 `& M美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。$ v4 ?# H& ]- \! `' E
老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;
6 u; N9 V! C5 |$ T! [, p# P% c  a- G新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。
- K; b& u: \0 [6 _4 S# K" M: d/ R1 h- |8 O" {6 Y5 q
再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。$ f$ Y0 H% d: u3 ?
* h! r* {, F$ R! ?
再看万宁自己。! m( t) w, i8 U) G2 d
3 d- z. n2 T0 d2 ^  q' B: w
它的问题主要有三个:8 h1 h; i, R- r9 p. p" q
$ C' W& M9 W% w! g# H
1️⃣ 商品结构老化
" [" a  q, Z/ i4 t2 X( j1 P太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。/ g# c# _4 Y7 b

5 L7 s+ _9 a/ {1 @: J2️⃣ 本土化不足+ }8 }3 e' K0 G
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
, _4 [) E$ i# U; j; {, Q4 e) k1 Z
3️⃣ 数字化严重滞后$ s( G! ^4 ]$ Q: F! M; F$ [
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。
$ o( O8 m' ^6 N5 @8 z- C7 n3 m6 `; ^; {3 N0 c9 t2 `" ~
外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。
) ~9 b& Q* i$ S9 N( T* j8 a# c- b0 V# P$ e
到最后,继续扛着,只会越亏越多。& E# V3 B% D, |5 K, d) r* A( [
9 j9 K" \7 z5 _
四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了
' J/ w+ }2 v' e+ l8 E. }0 `: L5 |
$ C, W9 R: T$ x万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:& ]  w& k% y! ^- x0 d7 A
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。. O, ~: t$ M( d( d" D% w  K

4 ~" ^( I0 m, v7 y3 a, v2 W以前,大家图方便:
$ b5 d1 q; Q2 @4 p“一个店,什么都能买。”. r  x, l0 q. t! n3 W4 E
1 z  |5 W. E4 c) b5 z
但现在不一样了。% e; A# c4 ^$ H- E9 N
3 H8 z5 B: d/ f$ b
消费者要的是——
! {+ m% V9 |, F$ p2 h( B6 A5 \更细分、更专业、更有体验感,
9 D" @5 s1 @' x/ C; B而不是货架堆满、体验冷冰冰。
8 R$ w  G2 z$ k& c& d$ A4 t8 {% j1 ?' a
传统药妆店,最大的问题是:
1 @( W% D7 F% H2 g' J, o+ B+ X* f8 E# ?( W2 e# P
环境普通
9 z# Z4 \$ p3 Z, o! w
* z5 q/ o0 J) v/ h3 `' J" o体验单一
6 p/ p  p  W8 X* I
/ F7 a3 h8 c5 V. V/ m1 D互动感弱
; c% I4 E" j2 G! u% s4 r7 z: X" `% f. _4 H  C; Q$ j4 R' Z4 _
坪效还越来越低
1 [8 c+ j9 Y3 u0 w- P: v
2 g3 X0 H# M! c4 K/ {4 E( M在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。6 {9 k) D+ E2 K3 [0 w

1 _/ M4 O0 T1 s  K, G反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。1 H  M8 |, Q' T  m, a( u) G

' w3 @* D6 m4 Z+ g万宁这种老模式,自然越来越吃力。: _$ {- `" x* x/ _2 _

- K+ M- c6 B; u8 K7 s五、万宁的离场,给所有企业提了个醒4 t" t- O$ Y$ m% k/ d# D

- G) `) l- k; }7 u, C万宁的故事,说到底只有一个道理:- y8 q. G3 }% I/ w$ B3 F
再大的品牌,也有能力边界。# \3 p6 `, G& ~! Z
) s$ H7 M6 w; ~8 t; g2 y1 K
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
( U/ D5 `- U2 b9 U% v
/ F( R/ ~$ f& D市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。% [+ N- V0 D/ A; ^9 ^
不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。5 Q5 H. l4 s- v, q1 R4 }

  @/ k8 N& I/ x6 s- z3 V! i, j万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:/ Z: }9 h2 @; Q
别迷信过去的成功,- v, H1 X' r9 h# z6 f$ S& p
别低估变化的速度,
9 N. M/ n, \6 \/ G+ V更别高估品牌本身的护城河。% T. Q: Z% l" [% E/ N! v  c
5 g: A# u6 y7 n# |3 [; a
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。
4 r: Z, ?$ V+ j0 B4 r' w+ Q0 m/ B
$ Y# J: Y! k# i
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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