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[资讯] 海底捞不光涮火锅,还成了带娃“新乐园”

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发表于 2025-10-16 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,海底捞突然成了不少爸妈周末带娃的“新去处”。
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& t; z6 U7 s# K* V0 J( Q" D北京的庄述和赵婕这对夫妻有两个孩子,女儿4岁、儿子还不到两岁。最近一个月,每到周末他们基本都带着孩子去海底捞长楹天街那家店玩,不是为了吃火锅,而是为了“放电”。& f- u+ |- m  R8 y, K

+ E+ N' _5 |( }这家店8月份才新开的,里面居然带了个室内亲子乐园,有滑梯、积木、海洋球,等位区还有摇摇车、街机、跳舞机、桌游……简直比商场的儿童乐园还丰富。庄述笑着说:“有时候俩娃能玩一下午,我和媳妇就在旁边吃火锅放松一下。”
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在小红书上,家长们也纷纷留言:“终于能解放双手了!”& @: s  Q2 W  R1 a" ]2 k
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看起来,海底捞这次是认真开始“抢娃”了。0 L1 S& ?- _- S8 R' T: q
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海底捞的“亲子打法”
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6 k' U6 A8 X- l* W2 @1 R周末下午一点,有记者去了这家店,亲子乐园里外差不多有二十来个孩子,场面挺热闹。庄述说这还不算多,最夸张的时候,滑梯都要排队。# H( D0 i& @; I
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他们家现在都有分工:爸爸带儿子玩车、滑板车,妈妈在窗边看着女儿滑滑梯,还顺手拍拍照。
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还有位妈妈叫许卉,她儿子才2岁,第一次来体验后就上瘾了,隔几天就嚷着要再去。她说:“我现在都快成海底捞常客了。”/ F: }6 Q$ t# e0 X# i
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其实海底捞“抢娃”不是新鲜事。早在2013年,他们就开始提供宝宝餐,送玩具,还在部分门店搞了儿童游乐区。) x5 `9 c1 W! c) X5 ], ^5 G

5 x* N3 p+ g1 i! Z# N8 Q1 Y- H7 V! k1 w但这两年,力度明显加大了。2024年,他们和《熊出没》联名推出“嗨嗨儿童餐”,后来又和《海底小纵队》合作,上新儿童餐套餐,价格29.9元,里面有牛肉堡、鸡翅、小蛋糕,挺受欢迎的。
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8 Y0 `- a1 i3 j. I3 ^同时,海底捞也在门店搞各种亲子活动,比如辅导作业、画画课等,还有门店专门升级成“亲子乐园版”。截至目前,全国已经有十几家门店完成升级。
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今年7月,深圳的首家“亲子友好店”开业,游乐区足足有200平方米,有波波池、滑梯、沙池、积木区、画画区、投影区。店长说:“平时一天接待一百多组家庭,周末能到三百组。”8 m4 z! E" [7 Q: I* O

% s. E! ^- c) Q# X0 P6 ~北京的门店甚至玩出新花样,有的开成“社区店”,主打“一老一小”;有的创新成“边吃火锅边学编程”的概念店。6 D' a: L( z, B; ?- _
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一句话——海底捞在“亲子赛道”上越走越深。0 [+ J. [, g+ n; v3 X
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餐饮品牌为啥都开始“抢娃”?
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; h2 j! T! Y5 h4 k) F8 W不仅是海底捞,越来越多餐饮品牌都盯上了“带娃市场”。8 P8 g  [9 P1 V
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像西贝、九毛九、眉州东坡这些主打儿童餐;而像海底捞、MINI Mars这类的,则更偏向亲子体验。( C$ w- P/ ]/ z: t

/ t2 k+ N+ m  B  v4 i% R有记者走访了北京朝阳大悦城12家餐厅,发现其中7家都有儿童餐。绿茶、金鼎轩这些餐厅甚至直接免费提供,虽然菜式比较简单,多是粥、面条、包子之类。也有一些要单点的,比如大树餐厅儿童餐38元,左庭右院29元。* ~0 }' ?+ d9 S. e0 i+ Z2 }+ B$ j0 f7 M$ l
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那为什么现在大家都在“抢娃”呢?1 d+ X5 O7 l. ~3 d

( W6 U) o& V2 P. R6 c! f% k品牌顾问詹军豪分析说,现在餐饮竞争太激烈,做亲子餐饮能形成差异化。而且二孩家庭多了,家长舍得花钱,儿童消费市场巨大。
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# X9 l1 o# }  j& x; P. t) f8 z餐饮行业分析师林岳补充道:“家长更愿意为孩子的体验买单。一个孩子能带来一桌客人,这就是最稳的客源。”
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; Z( }8 Y) C  ~# f9 F. E% x据《2023中国儿童餐食行业研究报告》预测,到2025年儿童餐市场规模将突破5000亿元。
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可以说,谁抓住了孩子,谁就稳住了全家。4 r/ h8 V$ f- z; _6 [3 R, ?

5 L* J6 r2 m- b! e而对海底捞来说,这一招更像是“自救”。6 |* s3 ~- B, g0 y3 e" k
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他们2025年上半年营收207亿元,同比下滑3.7%;净利润17.5亿,同比下滑13.7%。客流也从去年的2亿人次降到1.9亿。
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. e4 W# V: B# Q1 F. S1 u火锅行业整体增长也在放缓,从2019年的10%跌到2025年预计4.3%。& n" }/ D4 Y1 z

2 u- j5 b: _0 w( r! K在这样的背景下,海底捞要想保持增长,只能另辟蹊径,盯上家庭客群,也就不难理解了。
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“抢娃”没那么容易
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不过,想靠孩子拉动生意,也不是那么简单的事。
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比如餐饮老板董凡宇就说,他们餐厅也会帮有孩子的客人做点清淡菜,但从没打算正式上儿童餐,“因为成本太高,不一定划算。”  b, L8 n  H4 y% b( F- `

0 |& R) p) ^' {0 B. Y9 l1 Q儿童餐的研发要求多,要考虑营养均衡,还得低盐低油,不加香精、防腐剂。这样一来,研发和供应链的成本都上去了。
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而且儿童餐具、玩具、造型摆盘这些也要花钱,海底捞那种盲盒、挂件,一份成本就要几十块。+ a9 F$ r% v) a; ?9 A

7 h- l9 w- \9 L6 \再加上操作标准、培训、出餐效率等等,整套下来都得花时间和人力。
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5 ^' c. R% i4 y5 x4 S所以现在大部分餐厅的儿童餐都比较简单,像面条、粥、汉堡、薯条这类,容易标准化,不容易出错,但也容易同质化。6 _4 y4 E8 c9 M- i  h
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有的店员甚至都搞不清自家儿童餐具体卖啥。
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! c2 g; }" G/ i; N. Z: `而把重心放在亲子服务上,也有新问题:场地被占,翻台率下降。. }0 B: j- S" `2 Z3 J, T
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像长楹天街那家店,亲子乐园的空间能放两张桌子,换算下来每天可能少赚上千块。乐园设备升级也要花钱,街机、摇摇车加起来至少上万元,还得请专人看护。/ {$ U  t# M  u2 K

5 Z2 a& E9 s9 m$ R1 e3 ?$ X员工还说,她们都要经过专业培训,工资比普通服务员高。
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+ _1 B( Q/ R0 F- y, ~0 F最关键的是,家长带娃来玩,吃一顿火锅能坐上三四个小时,翻台率直接降。按海底捞客单价97.9元算,一桌每天至少少赚400块。
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发表于 2025-10-16 10:40 | 显示全部楼层
不得不说海底捞这波操作挺聪明,抓住孩子就等于抓住全家,爸妈能吃、娃能玩,商家还能多拉客,一举多得啊!
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发表于 2025-10-16 10:59 | 显示全部楼层
在餐饮内卷的是时代,让形式多样化,这样才能更好的生存呀
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发表于 2025-10-16 17:59 | 显示全部楼层
不怕你们说笑,我还一次没去过海底捞,感觉不是我能消费得起的地方
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