|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
快手,是真出事了,而且来得又猛又难看。/ l/ n. ?7 E ^$ J( W/ M$ o/ M! F
; y. F/ T8 \6 w2 y$ ~1 A% i. U$ |
12月22号晚上10点左右,快手突然被一波黑灰产狠狠干了一把。推荐、游戏、聊天这些核心区,几乎同时失守,大量直播间被露骨封面、暧昧标题直接刷屏。主播在镜头前各种搔首弄姿,评论区更是脏得没法看。
1 h# N9 E& E! Q5 t7 \
" g, i: ^! G# J6 R最离谱的是,这些明显违规的直播间,动不动就十万+在线。你说举报吧?根本来不及,刚点完举报,下一个就已经推到你脸上了。
: e; h4 ]$ b: ^+ R! W( [9 U5 U' Z. I: D& C4 c) u3 N
最后快手硬是扛了差不多两个小时,实在兜不住了,只能干一件互联网平台最不体面的事——直接拉闸断电,停直播。. [) L0 Y. H P7 f
(后来直播功能慢慢恢复,但脸已经丢完了。)
/ ^* n V' u) |' H9 H- L% p! b* q' m, O% W; m3 j3 J% l( @
官方的说法是:这是一次有组织、有预谋的黑灰产攻击。
4 J8 [$ X5 y% t安全圈的人也出来解释了套路:黑产用自动脚本,加上接码平台,批量绕过实名,疯狂注册或者盗号,一口气开一堆涉黄直播。账号就是消耗品,用完就扔,主打一个饱和攻击,直接把平台防线冲穿。% d! H+ z R* r$ h9 f' t
; W0 E: O& U1 u
更讽刺的是,事情闹大的同时,快手居然冲上了 App Store 免费榜第二,一晚上回流四百多万用户。+ ]: M1 ~$ S8 r& F3 a" R7 Y$ C5 W
一边是平台形象崩塌,一边是流量暴涨,这画面,简直魔幻得不真实。, u4 R; @4 K+ r4 g l
2 Q0 ]2 b' z* L8 s/ S" k: l
这是“下沉”的反噬
9 h N' c# z: x( d# d- m
4 x/ H8 E* }4 x8 ? N+ }快手真正的基本盘,其实大家都懂——下沉市场。4 S! N4 f( i. g4 Z2 ^
; K$ x' W3 U& E6 n
在这里,主播和用户之间早就不是简单的“看视频”关系了,更像是老乡、熟人、甚至半个亲戚。“老铁文化”带来的,是极强的黏性和极高的转化率,这也是快手一直引以为傲的护城河。
0 \' G, Y+ E! G ^& \9 H2 l1 W; ]" h7 L
但问题也在这。
0 Z8 q/ D) `2 G" [" Q, i+ t& ]" |! h4 {
下沉市场的内容生态,本来就更复杂、更野。情绪驱动强、决策直接,也就更容易滋生擦边、低俗、假货这些灰色内容。( a" M7 T7 Y- n4 C' i1 h
说白了,这些年快手不是不知道问题在哪,只是一直在“睁一只眼闭一只眼”。只要数据好看,很多东西就能忍。
0 o+ O0 z/ ] U& c
8 J, O% H& R. C- S" `6 h网友那句话说得很狠,但也很实在:
4 q; i! i, z1 }3 G3 t8 T“苍蝇不叮无缝的蛋。”
1 t; n" V* u, c
4 G& E0 K7 b% n% R; B要不是平时就擦边不断、监管松散,黑产这次根本不用费什么劲。弄点刺激画面,再刷点假互动,快手的算法立马就跟闻到味儿一样冲上去给你推流量。
) o& H# R/ P* W7 g8 ^( H8 r6 J! w6 ?- J
这感觉就像你养了条看门狗,结果坏人扔块肉骨头,狗不仅不咬人,还摇着尾巴给人家带路。
% b8 ]. @3 d2 V& j
0 x3 f5 B% `- m“高科技公司”,风控却像纸糊的
9 C: |: Z; |$ D7 _) p. j- e2 R) S6 O. C% P m) U+ i1 l( U) N; j& P$ u
真正让人后背发凉的,其实不是黑产多专业,而是快手自己有多脆。
! G7 a! _2 V/ `5 s
' I6 i0 y" n7 A快手一直给自己贴的标签是“顶尖科技公司”。一年上百亿研发费,在硅谷都设了研发中心,天天讲“科技向善”。; R& g9 L9 O1 T
* D" c8 ^3 v2 b3 h7 j& ?- z结果这一晚,现实直接把滤镜撕碎了:" @: j. q, T) W' j2 a8 ?
在真正的技术对抗面前,防线几乎形同虚设。
- D# F6 N6 z% Y0 S) f9 j
7 }. t+ ~. l" M安全专家点得很明白——黑灰产早就全面自动化了,而平台对直播这种高实时内容的审核,还严重依赖人工和老一套机审逻辑,根本跟不上。; x# |0 ^. X# `9 u# o" T: [
& ^: i( ?- @8 t0 m/ A
有个细节特别讽刺:
3 ?" O3 l' \+ _( _7 U5 x: D快手的“青少年模式”都更新到5.0了,结果小学生卸载重装就能绕过。3 \1 j9 j9 [( `9 }7 z
连防未成年人都守不住,你指望它挡住一支专业黑产军团?
- O5 U h% ^7 @6 X. o' @
; \2 F8 n! d5 N( C0 @/ r拉闸很容易,丢的是信用
4 M" Y+ L* H8 U% l3 l0 ]7 E+ ?6 c! C) ?1 L0 ^ V3 t( R
最后,快手只能用最原始、也最丢人的方式收场——停服。/ c& d; A8 O- X
/ s- u/ o$ E" U这就好比一家大饭店,厨房飞进几只苍蝇,老板抓不住,干脆把店关了,把客人全赶出去。苍蝇是没了,但招牌也砸得差不多了。
# S- I0 _) Y" D) N6 ]( w3 {, P8 N4 \, Q) I# Y+ {2 j
对于一个 7亿月活的平台 来说,这已经不是失误,而是一次公开的溃败。0 v% n i3 V+ y; ~( z
等于当众承认一句话:“我控制不了自己的场子。”, Q- K" q/ m( r9 l3 j, j3 Y1 J1 a
0 {! @, J9 | Y$ Z# h这种信号,对广告主和合规资本来说是致命的。% K9 {4 ^0 p# x; R
他们怕的不是违规一次,而是平台本身“不稳定、不可控”。当一个平台只能靠停业务来自救,它的商业信用和估值逻辑,都会被重新审视。
6 n$ S6 z! `, q m! a* N
/ Z- U+ v- C3 c( R* r5 P i说到底,快手这些年可能一直把安全当成“成本部门”,觉得只要增长够快,擦边和灰产是可以容忍的副作用。5 S- g2 F( k9 m9 y. I: A4 y& ?6 \3 [
: p1 R$ o: O6 `* w& f1 E( n# ?
但这次现实给了最贵的一课——
! t i3 _% z# n- l9 P, o在高并发的数字时代,安全不是锦上添花,而是生死线级别的基础设施。
8 d2 Z' s" {" O- k, }
: [+ D f1 X' p+ D这一夜之后,快手必须承认:
( ]5 R' f# m+ ~- z( V那个靠粗放增长、技术偏科还能一路狂奔的时代,真的结束了。
- a1 s1 I( [" Z1 b1 S/ n* t3 U: L
. p6 }! C4 U1 v9 e& S, N如果补不上这些年“裸奔”欠下的技术债,下一次出事的时候,恐怕连“拉闸保命”的机会,都不一定还有。2 F' f9 n6 t# b1 V" G
9 h3 ~; q* ?+ v5 S1 n7 T
|
|